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-2分
标致307变速箱缺陷故障
东风标致307三厢
2013-01-25
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT48423(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-01-25 01:01:59
投诉地区
4S店名称温州尊龙4s店
里程数(KM)26800
购车时间2008-10-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2008年10月份购买的1.6自动挡车型,在行驶6000公里时出现故障.当时做了电脑升级,换了电磁阀,变速箱油等等结果还送上海维修,担误了我1个多月的时间,故障1.正常行驶中,听到“滴”的声音后,仪表盘上三角警示灯亮起,行车电脑显示变速箱故障,同时行驶时产生强烈顿挫感,像是被车从后面撞了一下,变速箱底部发出巨大闷响。继续行驶,出现加速无力,转速升高现象。熄火后重起发动机就一切正常,但该现象会经常反复出现。故障2.起步或急加速时变速箱有短暂的异响并无法传递动力,随后咚的一下顿挫突然恢复。这个故障在2012年6月30号行驶24000多公里做了B保后的9月份又出现,找到4S店进行电脑检查属于变速箱故障,而且说不出具体原因,只能是象江湖郎中一样,给你动一刀他照样赚钱。没个结果。最近在2013年1月15号在高速上频繁出现,严重危及到行车安全,致电厂家热线回复中坚决不承认给予免费维修变速箱,只问我是否出保,出保维修自费,温州尊龙4s店也以车子过保修期为由,要自费检测和维修,我的车子到现在才行驶26800多公里。你厂家制造的变速箱缺陷故障就要让车主埋单吗?
2013-01-31 09:01
最终结果
4S店已联系用户到站检查,确认是变速箱内部故障,需用户自费送修。
2013-01-31 10:01
最终结果
东风标致:
4S店已联系用户到站检查,确认是变速箱内部故障,需用户自费送修。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2013-02-04
我将继续走维权之路.
车主
2013-02-02
才行驶24000公里的变速箱两次出内部故障.要两次送修.伤不起啊
东风标致数据统计:
投诉量3777
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果163
发表最终结果5785
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