专业的汽车质量投诉平台

1分
吉利汽车4S店送导航要回收CD机?
吉利汽车金鹰
2012-05-30
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT40959(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-05-30 10:05:30
投诉地区
4S店名称瓯北五星大道高圣鸟工业园
购车时间2012-05-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2012年5月20日购置一辆英伦金鹰cross小型车辆轿车,4S店方面表示,可以免费赠送公司原装导航设备,当车行把我车的导航换了后,把新车上的CD机就给回收了,我致电4S店,却得知这台CD机厂家要进行回收。我认为,自己付款购买了车辆,该车上的所有设备就都应归自己所有。这样的做法侵犯了我的正当权益。希望尽快解决。
2012-06-18 03:06
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 收到贵网转发的投诉我司高度重视,立即安排市场工作人员进行核实处理,现用户反馈的问题已处理完毕,用户满意,特此回复!
2012-06-18 03:06
最终结果
吉利汽车回复:
  收到贵网转发的投诉我司高度重视,立即安排市场工作人员进行核实处理,现用户反馈的问题已处理完毕,用户满意,特此回复!
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-金鹰-2011款 Cross 1.5L 手动豪华型VVT投诉共计2次
吉利汽车数据统计:
投诉量5754
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果512
发表最终结果8543
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有