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-2分
江淮汽车和悦前面投诉三次了,网络显示已完成,不过没有人给处理啊
江淮和悦
2012-04-29
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT38370(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-04-29 11:04:25
投诉地区
4S店名称荣川或庞大
购车时间2010-12-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
前面投诉三次了,网络显示已完成,不过没有人给处理啊,这个汽车投诉网是不是也忽悠人啊
2012-05-02 08:05
最终结果
首先感谢贵站,接到用户的投诉我们在第一时间已经于用户取得联系,用户也答应4月20日左右赴店处理,但是用户不知道什么缘故一直没有来电,我服务站与该用户联系还不止一次,对于该问题,我们还在于用户核实处理。
2012-05-02 11:05
最终结果
江淮汽车回复:
首先感谢贵站,接到用户的投诉我们在第一时间已经于用户取得联系,用户也答应4月20日左右赴店处理,但是用户不知道什么缘故一直没有来电,我服务站与该用户联系还不止一次,对于该问题,我们还在于用户核实处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2012-05-04
至今还是没有人联系我啊
江淮数据统计:
投诉量2201
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4314
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