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1分
奔驰车开着忐忑，服务忽悠客户
| 投诉人 | 江先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT36913(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-03-16 03:03:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京宁星 |
| 购车时间 | 2010-06-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2011.11.4第一次投诉奔驰，回复是虚假回复；
2011.11.30第二次投诉奔驰，得到的又是虚假的回复；
2012.1.4第三次投诉奔驰，等了三个多月，现在又得到一个虚假的回复；
奔驰中国你能不能不要这样三番五次的忽悠客户？能不能把你的姿态放低点？
现我第四次投诉奔驰，请你们尽快处理我的问题，不要这样再继续忽悠你的客户。
要求赔偿我的损失，赔礼改错
车主相关投诉
2012-04-24 02:04
最终结果
奔驰中国回复：
经销商正积极与客户协商后续解决方案，希望能尽快与客户的意见达成一致。
经销商正积极与客户协商后续解决方案，希望能尽快与客户的意见达成一致。
投诉人打分
1分，满意
奔驰(进口)数据统计:
投诉量717宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为79%
发表临时结果81次
发表最终结果711次
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