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长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
上汽通用别克-威朗厂商未解决问题
(孙先生)
比亚迪海豚空调喷粉,4S店掩盖事实欺诈消费者
(杨先生)
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发表投诉
1分
长安悦翔手豪有变速箱异响问题
长安汽车
悦翔三厢
2011-12-16
5.1万
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返回主投诉:
【长安汽车- 变速箱有异响】
投诉人
杨
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT34225
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
悦翔三厢
投诉时间
2011-12-16 08:12:28
投诉地区
广东
佛山
4S店名称
佛山市路通汽车贸易有限公司
里程数(KM)
9000
购车时间
2011-05-18
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
冷车离合啸叫,冷天热车发动机有抖动,冷天行车中车吱吱响。4S服务态度非常一般,当初如果不是买车的销售员热情,我已经把此车排除在我的选购名单中,为什么国产车的售后永远都是这样的呢?希望厂家可及时解决这些问题,以及给予本人一个答复。
返回主投诉:
【长安汽车- 变速箱有异响】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT265105
广汽本田-锋范 发动机机油量无故增多
2018-02-28 01:14
QT53040
悦翔空调排气管被人为添加的一根塑料塞住 导致车辆溢水
2013-05-31 02:05
QT51954
长安悦翔售后服态度差
2013-05-09 10:05
没有更多了
2011-12-30 04:12
最终结果
关于投诉编号:QT34225的处理回复 接到投诉后立即和客户取得了联系,邀请客户进站检查。在经过对客户车辆的检查之后,已经确定客户问题所在,目前已经就处理方式上与客户达成一致,客户对处理结果表示接受。由此给客户造成的不便深表歉意。 长安轿车服务中心 2011-12-29
2011-12-30 05:12
最终结果
长安轿车回复:
接到投诉后立即和客户取得了联系,邀请客户进站检查。在经过对客户车辆的检查之后,已经确定客户问题所在,目前已经就处理方式上与客户达成一致,客户对处理结果表示接受。由此给客户造成的不便深表歉意。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对长安汽车-悦翔三厢-投诉共计3次
QT34225
长安悦翔手豪有变速箱异响问题
2011-12-16
QT51954
长安悦翔售后服态度差
2013-05-09
QT53040
悦翔空调排气管被人为添加的一根塑料塞住 导致车辆溢水
2013-05-31
涉及【
长安汽车- 变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(235宗)
涉及品牌:
长安
长安欧尚
涉及车系:
悦翔三厢、
逸动、
CS75、
CS85 COUPE、
CS75PLUS、
长安欧尚X5、
逸动 PLUS
说明:
变速箱有异响
长安汽车数据统计:
投诉量
4958
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
214
次
发表最终结果
7610
次
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