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上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
上汽通用雪佛兰
科鲁泽
03-28
1.4万
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返回主投诉:
【上汽通用-车辆碳罐吹洗泵故障】
投诉人
孙
先生
投诉品牌
雪佛兰
投诉编号
QT326284
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
科鲁泽
2019款 RS 330T 自动痛快版
投诉时间
2024-03-28 17:58:34
投诉地区
河北
邯郸
4S店名称
天威浩远雪弗兰
购车时间
2019-07-16
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
零部件及配套-其他配件
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
同年通用旗下车型都有此问题,也有车友通过投诉,4s才给免费换。我这去检查了,证实了吹洗泵的确故障,却不给免费换说需要自费。大批量的配件故障,这是厂家的问题,为什么要转接到消费者身上呢。
返回主投诉:
【上汽通用-车辆碳罐吹洗泵故障】
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投诉ID
投诉标题
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涉及【
上汽通用-车辆碳罐吹洗泵故障
】的集体
进入集体投诉(9宗)
涉及品牌:
别克
凯迪拉克
雪佛兰
涉及车系:
GL8、
英朗、
XT5、
迈锐宝XL、
科鲁泽、
创界
说明:
车辆搭载的碳罐吹洗泵故障率特别高,造成汽车亮多个故障码
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量
5039
宗
完成率为
96%
回复率
92%
满意度为
83%
发表临时结果
385
次
发表最终结果
9922
次
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