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2023年8月，我在武汉市比亚迪盛世王朝黄浦4S店购买比亚迪汉dmi冠军版尊荣型车辆。3天后在高速上驾驶时发现底盘线束槽盒脱落，后联系4S店处理，他们却置之不理。后多次拨打比亚迪400投诉电话，客服每次都是推诿，只进行登记并没有要求4S店处理我的诉求，投诉半年无果。