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比亚迪汉DM经销商赠送假龙膜,严重欺骗消费者
比亚迪
汉 DM-i
2023-11-08
1.3万
0
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投诉人
张
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT322766
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
汉 DM-i
2023款 DM-i 冠军版 121KM 尊荣型
投诉时间
2023-11-08 15:08:47
投诉地区
江苏
南京
4S店名称
湖北省武汉市盛世王朝汽车销售有限公司黄浦分公司
购车时间
2023-08-31
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
承诺不履行
精品问题
副厂件当正品
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
4S店赠送假龙膜,按照龙膜外包装的真伪查询方式查询无此产品。后经投诉,4S店要求在龙膜官网注册之后有了电子质保卡之后才能证明是真品。
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投诉ID
投诉标题
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2023-11-08 15:46
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量
6351
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
63%
发表临时结果
3679
次
发表最终结果
7510
次
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