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-2分
东风风行风行游艇车载导航路况播报显示与实际路标不一致和车漆脱落,厂家售后却不予解决
东风风行风行·游艇
2023-10-19
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风行
投诉编号QT322395(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-10-19 11:16:32
投诉地区
4S店名称抚州吉海4s店
里程数(KM)1800
购车时间2023-07-30
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

2023年7月30号提的车发现油漆有脱落的现象,到售后就简单补了一下油漆,还没过一天油漆又脱落。车机导航问题,10月5号导航到黎川,导航上面显示银川服务区,实际路标是南城服务区。发了视频,拍了照片发给售后,售后一直也不处理。厂家也不处理,厂家叫我去找腾讯。

2023-10-19 16:26
最终结果
东风风行回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
-2分,非常不满意
东风风行数据统计:
投诉量2744
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47
发表最终结果4404
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