车载导航跟实际目标播报不一致,车载导航显示是银川服务区,但实际是南城服务区。车载导航显示唐朝大桥,实际是路标是康舒大桥,售后也解决不了。还有车子油漆,投诉厂家一直也不给处理。要求厂家出一个书面证明,尤其是车漆自然脱落是什么原因导致的,厂家直接不给回复。提车还不到一个月就发现油漆有脱落的现象,售后说本身就这样,包括在4s店售的车也有这种现象是油漆脱落。
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 东风风行 |
投诉编号 | QT322336(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-16 10:32:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 抚州吉海4S店 |
里程数(KM) | 1893公里 |
购车时间 | 2023-07-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车载导航跟实际目标播报不一致,车载导航显示是银川服务区,但实际是南城服务区。车载导航显示唐朝大桥,实际是路标是康舒大桥,售后也解决不了。还有车子油漆,投诉厂家一直也不给处理。要求厂家出一个书面证明,尤其是车漆自然脱落是什么原因导致的,厂家直接不给回复。提车还不到一个月就发现油漆有脱落的现象,售后说本身就这样,包括在4s店售的车也有这种现象是油漆脱落。
车载导航跟实际目标播报不一致,车载导航显示是银川服务区,但实际是南城服务区。车载导航显示唐朝大桥,实际是路标是康舒大桥,售后也解决不了。还有车子油漆,投诉厂家一直也不给处理。要求厂家出一个书面证明,尤其是车漆自然脱落是什么原因导致的,厂家直接不给回复。提车还不到一个月就发现油漆有脱落的现象,售后说本身就这样,包括在4s店售的车也有这种现象是油漆脱落。
东风风行售后投诉了这么久,一直得不到处理。开车到售后,售后也不处理投诉,厂家也不给回复。厂家还是只是为了把车子卖了就都不管质量,销售服务差劲。