4s店维修遮阳帘异响问题，一个月后异响再次发生，发现导轨被人为破坏。电话联系400上汽厂家，厂家回复一切以4s店为准，不管不问。
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-2分
上汽通用别克GL6遮阳帘异响，厂家却置之不理不予解决
| 投诉人 | 吕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT322071(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-09-28 15:09:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 烟台君通别克 |
| 里程数(KM) | 31000 |
| 购车时间 | 2019-04-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用别克GL6遮阳帘异响，厂家却置之不理不予解决
上次投诉最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克厂家毫无信任可言，打电话沟通就一句话（具体情况已经跟4s店沟通），但4s店没有动过。上汽通用别克与4s店是合作关系，说厂家只能跟4s店协调，以4s店为准。
车主相关投诉
2023-12-11 17:20
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
03-04
一个逼样，都是垃圾
车主
02-18
一丘之貉而已，到这里了，一样的没人解决
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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