投诉人 | 甘先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT321945(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-21 15:20:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天水祺盛达 |
里程数(KM) | 22000 |
购车时间 | 2022-05-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆是否到店检测过,是检测过,后台数据导了两次。车辆问题现象描述,前两次中控和仪表换着黑屏,后三次显示信号接收不到,已拍过照片或者视频。售后和厂家联系后,厂家说要换线束,我新的车我也觉得不是线束问题,就没同意拆车换线束。因为每次黑屏了重启几次倒是就好了,问题是开车在路上确实没有安全感。有一次在高速上中控亮着开着自适应巡航,液晶仪表黑了。当时吓一大跳,没敢掏手机拍视频,把车靠边停下,重启以后又好了。我从那次以后上高速再没有开过一次巡航,真害怕万一巡航关不掉发生事故。
这是昨天在高速上,就打开了一个酷狗,唱着唱着卡住了。然后开出去将近十几分钟点不动,基本所有功能失灵。我没办法在高速上就停到应急车道上,反复重启没用。最后差不多二十几分钟车机自己黑屏了,然后才回到初始页面大概四分钟邻近五分钟才把功能这些显示出来。我昨天早上去4s店做的保养,更换了电瓶,全车做了检查。因为要出远门去新疆全程2600公里,昨天就死机在半路了。如果您的车出远门的时候,在高速上这个样子,将心比心,您心里慌不慌,有没有安全感。昨天晚上自适应巡航100的时候连续两遍巡航系统出现嘟嘟嘟响了,显示巡航功能异常请检查巡航系统。然后我开了半截又打开,巡航了差不多二十分钟又嘟嘟嘟退出了,还是显示请检查巡航系统。