投诉人 | 单先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT327105(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-10 14:16:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州兆方丰田汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 165000 |
购车时间 | 2010-08-04 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我车是09款10年生产的丰田锐志,仪表台发生开裂、发粘起油。白天开车仪表台反光,严重影响开车视线。去零销售申请售后,却回复说厂家规定09年前的才可以更换,10年产的不能申请。同样车型、材料的仪表台,发生同样问题为什么不能更换,发生安全问题谁负责。强烈要求厂家更改规定,帮本车进行更换仪表台。