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发表投诉
广汽传祺-GS8、GS8混动车机出现卡顿和黑屏死机等现象
集体投诉
20小时前
3.6万
30
涉及品牌
广汽传祺
涉及车系
GS8
、
GS8 混动
车主诉求
维修
、
赔偿
、
召回
说明
详情:1、中控屏出现卡顿死机、黑屏、乱报故障码等情况,仪表盘黑屏死机;2、厂家虚假宣传车机芯片性能,宣称是8155芯片,实则820A,无法让车机流畅运行;3、座椅塌陷及方向跑偏;4、7月31日,厂家推出车机S8系统升级,升级后阉割配置中的水温表显示、画质优先模式、carplay,便捷风量调节等功能,较多车主反馈车机卡顿黑屏等问题依然存在。
进度
无反馈
有措施,但车主不满意
最新结果
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广汽传祺(GS8、GS8 混动)
集体投诉 共680宗
投诉编号
姓名
城市
投诉编号
姓名
城市
QT325973
张
先生
广东深圳
QT324869
张
先生
广东深圳
QT324619
于
先生
新疆巴音郭楞
QT324618
于
先生
新疆阿勒泰
QT323210
黄
先生
广东东莞
QT323162
胡
先生
湖北武汉
QT323098
方
先生
江苏南通
QT323067
孙
先生
陕西西安
QT323000
白
先生
天津
QT322978
胡
先生
湖北武汉
QT322660
张
先生
江苏徐州
QT322418
陈
先生
四川成都
QT322144
陈
先生
四川成都
QT322129
肖
先生
重庆
QT322075
陈
先生
四川成都
QT322038
周
先生
广东佛山
QT322016
陈
先生
四川成都
QT321996
董
先生
四川成都
QT321994
于
先生
新疆巴音郭楞
QT321990
高
先生
黑龙江哈尔滨
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数据来源:汽车投诉网
集体投诉信息
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GS8、
GS8 混动
说明:
详情:1、中控屏出现卡顿死机、黑屏、乱报故障码等情况,仪表盘黑屏死机;2、厂家虚假宣传车机芯片性能,宣称是8155芯片,实则820A,无法让车机流畅运行;3、座椅塌陷及方向跑偏;4、7月31日,厂家推出车机S8系统升级,升级后阉割配置中的水温表显示、画质优先模式、carplay,便捷风量调节等功能,较多车主反馈车机卡顿黑屏等问题依然存在。
企业当前措施:
1、7月份已经针对车机系统出现运行不流畅等问题,推出了升级软件。8月内还将推出优化版本,进一步提升开机速度及系统流畅性。预计10月底-11月初会有新版本升级。2、厂家还针对全体2022款GS8车主,提供车机的终身质保;在执行了上述车机软件优化后,在原有“三年免费娱乐流量(4G/月)”权益的基础上,延长赠送三年4G/月的娱乐流量。
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