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23年7月20号去南宁通源现代店检查，冷车起步变速箱抖动严重。厂家建议4S店更换离合器片即可解决问题，但厂家当天驳回索赔请求说非质量问题。什么叫非质量问题，不能明确是谁的责任吗。车主正常开车用车，没碰撞没维修过没营运。车辆就是质量问题，厂家耍流氓。