投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 起亚 |
投诉编号 | QT308320(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-16 09:14:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风悦达起亚 |
购车时间 | 2012-02-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
因之前投诉本人起亚k5轿车发动机拉缸问题,厂家之前委派4s店,承诺拆解我车辆发动机后会对我车辆发动机进行索赔维修,以同意索赔维修我发动机为由诱使我同意拆解发动机,结果拆解车辆发动机后以型号不符的等敷衍理由不给我索赔,并要我自费维修,维修价格高昂,我未同意,结果重组我车辆发动机后,在后续使用车辆过程中出现各种之前从未出现过的故障问题。先是发动机行驶途中突然死火,后又出现发动机故障灯频繁亮起,最近又出现机油消耗异常过快,4000公里机油尺刻度已见底等各种问题,拆解之前从未出现过我所说的上述故障,我有理由严重怀疑这些故障异常是由于拆解我发动机后安装不当等维修问题造成的。因发动机设计缺陷导致的拉缸问题的投诉小半年了,现在理都懒得理我,如今又出现如此多问题,厂家根本不管,天理何在,只能认我倒霉,想怎么拆我的发动机就怎么拆,糊弄对付上就完事了,没人管吗?