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-2分
一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,导致汽车油耗升高和动力减弱
一汽-大众探岳
2022-02-22
6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT307686(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-02-22 09:04:56
投诉地区
4S店名称双鸭山安诚
里程数(KM)5800
购车时间2021-01-08
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,导致车辆行驶过程中转速异常升高(2400转以上),油耗升高动力减弱。一千公里内堵塞四次,4S店给的建议跑高速路80-120码间滑行,此建议严重影响行车安全,且不能彻底解决堵塞问题,厂家迟迟没有给出解决方案。

2022-02-22 14:00
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-03-04 02:12
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2022-07-17
厂家并未沟通解决
车主
2022-03-06
一汽大众并未解决此问题
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-探岳-2020款 280TSI 两驱豪华智联版投诉共计16次
QT307686
一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,导致汽车油耗升高和动力减弱
2022-02-22
QT308031
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗高和动力不足
2022-03-06
QT309515
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗高和动力不足
2022-05-12
QT311309
一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,导致汽车油耗升高和动力减弱
2022-07-17
QT312001
一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,导致汽车油耗升高和动力减弱
2022-08-08
QT315530
一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,导致汽车油耗升高和动力减弱
2023-01-14
QT315621
一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,导致汽车油耗升高和动力减弱
2023-01-24
QT315953
一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,厂家却推脱责任不予处理
2023-02-12
QT316539
一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,导致汽车油耗升高和动力减弱
2023-03-09
QT321749
一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,导致发动机转速升高和动力减弱
2023-09-12
QT323680
一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,导致发动机转速升高
2023-12-24
QT323681
一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,导致发动机转速升高
2023-12-24
QT324712
一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,导致转速异常升高和动力不足
01-23
QT325284
一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,导致发动机转速升高
02-23
QT325316
一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,导致发动机转速升高
02-24
QT325346
一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,导致发动机转速升高
02-25
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
大众颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和加速无力及自动启停失效
一汽-大众数据统计:
投诉量9175
完成率为99%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3273
发表最终结果9665
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