投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT304653(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-10 09:31:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉林省韩亚汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 13000 |
购车时间 | 2019-08-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019-8-10购车,2019-9-10发动机故障灯亮,2020-8-9发动机故障灯亮,2021-8-10和2021-8-24日故障灯亮,4S店都是电脑消码,几次故障检测显示一档和倒挡齿轮齿不良。2021-8-28日进店电脑升级,2021-9-6发动机故障灯亮。已多次拨打400官方电话,已反应12315,至今仍未解决。在辽源市购车提车,合同却是吉林省韩亚汽车销售服务有限公司,目前韩亚公司和辽源销售店均未有明确的解决方案和答复。