投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT295846(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-12-15 08:31:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 廊坊盛德基业 |
里程数(KM) | 3100 |
购车时间 | 2020-11-22 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年11月22日买的车,11月26日中控屏就卡顿死机了,12月4日去店里维修,店里称周一在维修吧,所以当天就白跑了一趟,12日7日再次去店里维修,店里给更换了倒车影像,12月14日再次出现中控屏卡顿及死机现象,店里工作人员称领导说了让再次去店里维修。新车刚不到一个月,同样的问题出现了两次,我也去了两次,但是问题第三次又出现了,又让我去店里维修,车折旧、车损、邮费、误工等费用应该由谁来承担??主要是新车刚不到一个月,我不能频繁跑4s店!店里人员答应给我装倒车影像我才买的,如果不给装我当时可以不买,现在请不要跟我说倒车影像跟主机不兼容的问题