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上汽大众-朗逸车机配置与厂家宣传的不符
(封先生)
吉利博越质保期内变速箱损坏,4S店拒绝保修
(袁先生)
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发表投诉
1分
大众-朗逸至今没解决,不知道怎么完成的
上汽大众
朗逸
2020-12-15
5.6万
0
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投诉人
王
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT295845
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
朗逸
投诉时间
2020-12-15 08:17:22
投诉地区
河北
廊坊
4S店名称
廊坊华驰汽车销售服务有限公司
购车时间
2020-10-12
车保状态
首保
诉求
赔偿
投诉问题
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
如图所示,至今没解决,居然流程已经结束了
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT301477
上汽大众朗逸中控屏卡顿及死机现象,多次维修无果
2021-07-23 12:14
QT295846
大众-朗逸多次去4s店,误工费和车的折旧费、油费算谁的?
2020-12-15 08:31
QT294852
大众-朗逸退还订金,赔偿损失,停止非法集资
2020-11-11 17:39
QT247051
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2016-10-23 13:12
QT246117
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2016-09-25 09:11
QT245237
上汽通用五菱-五菱之光 售后维修不达标
2016-08-27 12:11
没有更多了
2020-12-16 09:41
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2020-12-23 16:14
最终结果
上汽大众回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示近期没空。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2020-12-16
已经等待两个多月了,钱在你们手里已经三个月了,是要给我付利息的吗
多次投诉列表
累计针对上汽大众-朗逸-投诉共计4次
QT294852
大众-朗逸退还订金,赔偿损失,停止非法集资
2020-11-11
QT295845
大众-朗逸至今没解决,不知道怎么完成的
2020-12-15
QT295846
大众-朗逸多次去4s店,误工费和车的折旧费、油费算谁的?
2020-12-15
QT301477
上汽大众朗逸中控屏卡顿及死机现象,多次维修无果
2021-07-23
上汽大众数据统计:
投诉量
7364
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2727
次
发表最终结果
11982
次
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