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斯巴鲁-傲虎斯巴鲁无耻厂商及5s五方全球店
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯巴鲁 |
| 投诉编号 | QT291198(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-31 19:14:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 5S五方全球店 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2016-12-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2020年4月23日凌晨5:23分停放中自燃，原因是车内线路短路，有消防认定
车主相关投诉
2020-09-14 16:27
最终结果
斯巴鲁回复： 1、 五方中冀向该客户补偿现金7万元，该客户不再提及其他诉求；
2、 该补偿款已向客户支付完毕；
多次投诉列表
累计针对斯巴鲁-傲虎-2016款 2.5i 豪华导航版投诉共计2次
斯巴鲁数据统计:
投诉量313宗
完成率为100%
回复率95%
满意度为86%
发表临时结果0次
发表最终结果343次
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