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(耿先生)
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大众-朗逸 车辆严重故障简配造假厂家助纣为虐
上汽大众
朗逸
2020-05-07
5.4万
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投诉人
王
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT288824
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
朗逸
投诉时间
2020-05-07 15:59:28
投诉地区
山东
东营
4S店名称
东营德众上汽大众
里程数(KM)
1770
购车时间
2019-12-26
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
零部件及配套-座椅
零部件及配套-其他配件
电气化-中控屏
电气化-仪表盘
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
精品问题
费用问题
减配
捆绑销售
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
该车内饰严重简配,后背箱与放向盘下部均无任何保护盖板,内部焊点无任何防锈处理,厂家助纣为虐任其乱收服务费,高额安装费,出厂原车毛毡脚垫配件不全内部使用黑心在生隔音棉自动启停系统完全失灵厂家依旧狡辩其是正常。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT288526
大众-朗逸 自动启停系统失灵,乱收服务费,安装的导航失灵多功能方向盘媒体键失灵安装服务肆意毁车
2020-04-26 17:37
QT288352
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QT287955
大众-朗逸 4S店乱收服务费,售后态度差
2020-03-31 16:38
没有更多了
2020-05-09 11:40
最终结果
上汽大众回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,给予处理方案,车型配置没有问题。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
交流反馈
车主
2020-05-10
上汽大众官方简直就是在放屁都不能用了还狡辩说正常你的配置单呢正常你给我的什么方案你这不是不打自招吗你给过我方案吗天天装死
上汽大众数据统计:
投诉量
7358
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2721
次
发表最终结果
11980
次
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