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一汽-骏派A50 骏派a50发动机异响变速箱故障
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT288458(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-23 19:28:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鲁东汽车 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2018-04-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车发动机异响，去4S店检查了两次，更换涨紧轮和皮带没有效果，上路检查后发现是变速箱故障！
厂家客服电话打不通，4S店与厂家联系，恢复让重新检查，双方推来推去不解决。
现在车辆不敢上路行驶，严重耽误工作和生活。
要求更换变速箱！
车主相关投诉
天津一汽数据统计:
投诉量550宗
完成率为96%
回复率96%
满意度为85%
发表临时结果2次
发表最终结果578次
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