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长安汽车-长安CS75 发动机部件生锈,车门车漆起泡生锈,仪表盘中控屏黑屏死机
长安汽车
CS75
2019-12-23
5.3万
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返回主投诉:
【长安-汽车多处出现严重生锈】
投诉人
郭
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT286472
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75
2018款 280T 自动雅智型
投诉时间
2019-12-23 17:57:16
投诉地区
广东
东莞
4S店名称
东莞安田汽车公司
里程数(KM)
4800
购车时间
2018-10-01
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
零部件及配套-轮胎
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
发动机部件生锈,仪表盘中控黑屏死机,倒车影像无信号死机,车门车漆起泡生锈,刹车太软,急刹刹不住车,投诉了多次,去4S店多次说长安车就这工艺,不给处理,希望平台给与帮助。
返回主投诉:
【长安-汽车多处出现严重生锈】
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投诉ID
投诉标题
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最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999.
投诉人打分
1分,满意
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涉及【
长安-汽车多处出现严重生锈
】的集体
进入集体投诉(215宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35、
睿骋、
逸动、
CS75、
悦翔V7、
CS55、
逸动DT、
CS75PLUS、
锐程CC、
CS55 PLUS
说明:
汽车多处出现生锈,车身生锈,座椅生锈等。
长安汽车数据统计:
投诉量
4951
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
213
次
发表最终结果
7608
次
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