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-2分
东风标致-标致408 发动机启停无保修
东风标致408
2018-10-04
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌标致
投诉编号QT272890(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-04 14:48:52
投诉地区
4S店名称茂名广物标远
里程数(KM)27500
购车时间2016-12-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

本人16年12月底购的车,目前2万7千多公里,平时正常行驶,无不良习惯操作,也没有熄火吹空调等操作,本人在9月发现启停功能失效,平时启停用的少,也就没管,在10月1号,检测发现电瓶亏电严重,需更换,要自费,电瓶质保书虽然质保1年。

但你家这电瓶也太不经用了,启停你家作为卖点销售,启停有质保吗,然而,作为启停的附带设备,电瓶,1年多就需要更换,启停的目的在于环保,省油,你这电瓶又贵,1千多,我这1年多,省到了1000的油钱了么?

借用网友说的,我1年就要换一次电瓶,我家有矿啊,我网上一查,该问题出现比较普遍,你家研发这个启停,进行了测试了么,就这么上市销售,这是产品质量严重缺陷,你还不如不要这功能,简直就是个鸡肋,一个几万的车也不至于1年多换次电瓶,希望厂家重视,进行免费更换或召回。

2018-10-09 09:01
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2018-10-15
厂家和4S店售后太垃圾,至今为止无人联系我。
东风标致数据统计:
投诉量3774
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果161
发表最终结果5783
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