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发表投诉
海马郑州-海马纯电动 车辆有各种缺陷问题
海马
E3
2018-09-15
5.1万
0
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投诉人
唐
先生
投诉品牌
海马
投诉编号
QT272237
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
E3
2018款 时尚版
投诉时间
2018-09-15 15:17:38
投诉地区
河南
郑州
4S店名称
河南海德河南海德源汽车销售有限公司
里程数(KM)
9800
购车时间
2016-11-30
车保状态
已过保
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我与2016年购车海马纯电动汽车,行驶9900KM,使用中有以下问题: 1(夏季)公里数与实际公里数悬殊三分之一。空调无法制冷 2车辆在公路上国道上行驶,车辆停车后经常挂不上档 3行驶中多次制动无反应,助力时有时无 4踩刹车收音机有干扰会有(嘎吱)响 5仪表盘时间多次调不准 6充电枪插头正常使用插头有烧坏 7车辆充电必须达到一定的问题才能充电 8厂家称车辆需要升级,客户等待后没有得到任何联系,欺骗了客户 9正常车辆行驶110公里/小时,减速松开油门,有抖动 10多次高速
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT273856
海马郑州-海马@3 纯电动未在说明书上标注真实车性能失真,存在严重 质量问题和安全隐患。
2018-10-29 17:12
没有更多了
2018-09-19 11:20
临时结果
海马郑州回复:您反馈的问题,公司高度重视,我们将尽快协调当地经销商核实处理,请保持电话畅通,方便相关人员联系,欢迎拨打海马汽车服务热线:400-045-9898!
多次投诉列表
累计针对海马-E3-2018款 时尚版投诉共计2次
QT272237
海马郑州-海马纯电动 车辆有各种缺陷问题
2018-09-15
QT273856
海马郑州-海马@3 纯电动未在说明书上标注真实车性能失真,存在严重 质量问题和安全隐患。
2018-10-29
海马数据统计:
投诉量
1235
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
80%
发表临时结果
13
次
发表最终结果
2007
次
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