专业的汽车质量投诉平台
1分
东南-东南DX7 4S店承诺不履行，拖欠置换补贴2000元
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT269210(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-06-13 15:08:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 芜湖宽鹏4S店 |
| 里程数(KM) | 4300 |
| 购车时间 | 2018-03-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
3月22号去芜湖宽鹏4S店旗下的二网去看的车，当时谈好的优惠14500元，并且还能够享受二手车的置换补贴2000元。
3月26号我们在芜湖宽鹏4S店提了车，当时4S店跟我们说要提供车辆报废信息才能拿到置换补贴，现在我的车辆报废证明已经给了他们接近三个月了，没有一点点的消息，我给他们打电话问了怎么回事，结果被告知已抵扣在车款当中，可是我刚开始谈的价格说好了不包括置换补贴，而且还特意告知要车辆报废证明才能拿到钱，现在4S店据不承认，我向东南汽车投诉了已经将近一个星期的时间了，目前为止没有任何工作人员跟我联系，他们的态度也很让人气愤！
车主相关投诉
2018-06-14 09:02
最终结果
东南汽车回复：已安排工作人员联系处理。
投诉人打分
1分，满意
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
