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东风日产－阳光 半年间变速箱修过几次，现在发动机又出问题了
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 范先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT262661(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-13 22:18:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中汽西南都灵 |
| 里程数(KM) | 44000 |
| 购车时间 | 2015-10-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
维修到现在已经半年，厂家最近检查发现是发动机有异响，在检测过程中我的行车记录仪记录厂家工作人员想通过改发动机数据来掩盖异响，但是未能成功，并要求4s店给我回复声音是正常范围，真是太不要脸了，竟然这样欺骗客户？！现在又给我说厂家很重视我，来店很多次又给我换了3个变速箱了，但是问题没有解决有啥用？！不知厂家到底是没这个技术还是故意推脱欺骗，厂家有些工作人员故意丑化客户，说我一天就无理取闹，导致厂家领导没认真发现问题！东风日产真黑，自己解决不到问题，还说客户的原因，修半年修不好，难道客户不能抱怨了吗？！
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车主相关投诉
2018-01-25 15:42
最终结果
东风日产回复：用户问题已处理。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4594宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4684次
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