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发表投诉
1分
上汽大众-朗逸 发动机有异响
上汽大众
朗逸
2017-03-10
4.8万
0
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投诉人
毛
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT251458
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
朗逸
投诉时间
2017-03-10 10:56:17
投诉地区
北京
4S店名称
博瑞陆鼎汽车
里程数(KM)
76000
购车时间
2016-04-07
车保状态
保修内
诉求
其它
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我是16年4月7号买的上海大众朗逸车,没开几天就听见发动机有异响,到北京上海大众万通洪力4S店,上海大众页川店,上海大众祥龙博瑞4S店,都告诉我修不了,这个问题是汽车出厂都有,4S店我都去了几十次,打厂家电话几十次都没有解决,最后厂家叫清洗积碳我也清洗完了,跑了不到二千公里又响,我要求厂家给我换台发动机,希望厂家不要来回折腾我们消费者,给我们尽快解决问题。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT251525
上汽大众-朗逸 购车后发现发动机存在异响问题
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QT251356
上汽大众-朗逸 发动机有异响,多次往返4S店也无法解决
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上海大众-朗逸 发动机异响
2016-12-10 22:05
QT248458
上汽大众-朗逸 发动机异响,厂家4s店至今不予解决
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QT247847
上汽大众-朗逸 发动机严重异响,至今不予解决
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没有更多了
2018-04-08 12:04
最终结果
上汽大众回复:经检查用户车辆没有故障,用户反映的问题为正常现象。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对上汽大众-朗逸-投诉共计6次
QT247847
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2016-12-04
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上海大众-朗逸 发动机异响
2016-12-10
QT251356
上汽大众-朗逸 发动机有异响,多次往返4S店也无法解决
2017-03-07
QT251458
上汽大众-朗逸 发动机有异响
2017-03-10
QT251525
上汽大众-朗逸 购车后发现发动机存在异响问题
2017-03-13
上汽大众数据统计:
投诉量
7362
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2727
次
发表最终结果
11982
次
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