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发表投诉
1分
上汽通用-昂科威 车辆问题一直没处理
上汽通用别克
昂科威
2016-04-20
4.8万
0
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投诉人
彭
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT240471
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
昂科威
2015款 20T 四驱精英型
投诉时间
2016-04-20 18:25:35
投诉地区
江西
抚州
4S店名称
广汇江西运通青山湖别克
里程数(KM)
14000
购车时间
2015-06-19
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
1、车辆在20~50公里低速行驶缓慢加速、低速转弯缓慢加速、上坡缓慢加速、降速后缓慢加速都会出现抖动共振现象,严重时车厢会出现嗡嗡声。 2、车辆在10~30公里左右加速或放油门时,经常出现较明显顿挫情况。 3、车辆低速加速或倒车,变速箱哗啦哗啦异响。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT251408
上汽通用-昂科威 厂家并没有沟通,而且每次都是这种态度。
2017-03-08 13:02
QT250940
上汽通用-昂科威 问题未解决,也不联系。态度有问题
2017-02-22 13:14
QT242594
上汽通用-昂科威 车辆低速均匀或大油门加速顿挫、共振抖动,低速行驶或倒车变速箱异响,转向异响等问题。
2016-06-17 11:43
QT240883
上汽通用-昂科威 问题没有解决。
2016-05-03 11:03
QT105356
上汽通用-昂科威 车辆低速、转弯、上坡加速频繁抖动、顿挫。
2015-11-26 00:00
QT100312
上汽通用别克昂科威-车辆低速、转弯、上坡缓慢加速出现抖动,顿挫。
2015-08-26 13:44
没有更多了
2017-03-23 09:10
最终结果
已联系客户并解决,客户无异议
2017-04-07 17:51
最终结果
上汽通用回复:已联系客户并解决,客户无异议
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2016-06-17
问题依然存在,企业不闻不问,极其不负责任
多次投诉列表
累计针对上汽通用别克-昂科威-2015款 20T 四驱精英型投诉共计7次
QT100312
上汽通用别克昂科威-车辆低速、转弯、上坡缓慢加速出现抖动,顿挫。
2015-08-26
QT105356
上汽通用-昂科威 车辆低速、转弯、上坡加速频繁抖动、顿挫。
2015-11-26
QT240471
上汽通用-昂科威 车辆问题一直没处理
2016-04-20
QT240883
上汽通用-昂科威 问题没有解决。
2016-05-03
QT242594
上汽通用-昂科威 车辆低速均匀或大油门加速顿挫、共振抖动,低速行驶或倒车变速箱异响,转向异响等问题。
2016-06-17
QT250940
上汽通用-昂科威 问题未解决,也不联系。态度有问题
2017-02-22
QT251408
上汽通用-昂科威 厂家并没有沟通,而且每次都是这种态度。
2017-03-08
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8037
宗
完成率为
92%
回复率
88%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9780
次
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