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1分
离合器重
荣威550
2011-01-06
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT16071(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-01-06 12:01:46
投诉地区
4S店名称森风忠德
里程数(KM)48000
购车时间2009-01-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人车子开了48000km,离合器重新车开始就很重,每天开车超过半个小时左脚就和很疼,一直疼到左膝盖。 我与4s的售后的经理和技术经理都进行了沟通,并到他们展厅看过新车,这些车子的离合器比我车子的轻很多。这两个经理也确认是轻很多,但是就一口咬定我车子没问题,是正常的,不予维修。 另外:车子在冷车启动后半小时内,2档和3档很不容易挂,需要踩两次离合才能挂上。
2011-01-12 11:01
最终结果
上海汽车回复:
目前上海汽车授权经销商售后服务中心江苏森风忠德维修站已经为客户解决了车辆问题。 
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2011-10-15
一直没给我们处理离合重的问题
车主
2011-01-17
车主
2011-01-13
荣威数据统计:
投诉量2793
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220
发表最终结果4027
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