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发表投诉
讴歌MDX-曲轴皮带轮内部橡胶老化导致皮带轮及皮带脱落
讴歌(进口)
MDX
2015-08-28
5.9万
0
收藏
投诉人
吴
先生
投诉品牌
讴歌
投诉编号
QT100406
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
MDX
2010款 3.7L 标准版
投诉时间
2015-08-28 10:42:55
投诉地区
福建
莆田
4S店名称
厦门众驰汽车有限公司
里程数(KM)
139994
购车时间
2009-09-29
车保状态
已过保
诉求
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
正常使用、行驶,突然方向盘失灵,经紧急处理车子才停下来,避免了一场车的发生。后经4S店检查确认,维修服务确认单描述:经技师检查,该车外观正常,底盘无事故,检查确认发动机曲轴皮带轮脱离,发动机皮带丢失。维修结算单描述:曲轴皮带轮内部橡胶老化导致皮带轮及皮带脱落! 厂家反馈从未出现这类情况。如此关乎生命安全的问题居然不闻不问。试问路上还有多少辆讴歌车在跑?又有谁敢保证在跑的车都是安全的?既然是曲轴皮带轮内部橡胶老化导致皮带轮及皮带脱落,那其它车是否同样存在这种质量缺陷?橡胶老化原因是怎么?它的疲老期限是多久?为生命负责!希望厂家积极采取措施,亡羊补牢。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT254302
讴歌(进口)-讴歌MDX 发动机曲轴皮带轮内部橡胶老化导致曲轴皮带轮及皮带脱落
2017-07-04 22:26
没有更多了
2021-06-10 15:19
临时结果
讴歌回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打广汽Acura客户服务热线400-930-8999/800-830-5999进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
多次投诉列表
累计针对讴歌(进口)-MDX-2010款 3.7L 标准版投诉共计2次
QT100406
讴歌MDX-曲轴皮带轮内部橡胶老化导致皮带轮及皮带脱落
2015-08-28
QT254302
讴歌(进口)-讴歌MDX 发动机曲轴皮带轮内部橡胶老化导致曲轴皮带轮及皮带脱落
2017-07-04
讴歌(进口)数据统计:
投诉量
34
宗
完成率为
56%
回复率
91%
满意度为
41%
发表临时结果
12
次
发表最终结果
21
次
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