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1分
昊锐车缺陷严重
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT98207(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-07-11 22:29:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 恒茂万达斯柯达4S店 |
| 购车时间 | 2011-07-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
空调自购入车辆后第二年（2012年）开始，每年需要加氟一次才能保证夏季正常使用，每次检测均说无泄露。但是每次都给免费加氟，但不开单子。
2015-07-14 14:41
最终结果
客户手机无人应答，无法联系客户处理。
2015-07-14 14:51
最终结果
上海大众回复：客户手机无人应答，无法联系客户处理。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2985宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
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