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1分
东风日产2013款新天籁5000公里内油箱出现很大的水声异响
东风日产天籁
2015-02-01
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT91160(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-02-01 05:02:06
投诉地区
4S店名称商社西星专营
里程数(KM)4900
购车时间2010-09-16
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2014年9月16日在重庆商社西星日产专营店购买2013款新天籁2.0舒适版一辆,现4900公里,才做了首保,现在出现的故障是:加油加满后,在行驶过程中油箱部位出现大声响的水声样的哐当激荡声,在倒车及停车踩刹车的时候犹为更加严重,严重影响了车辆的正常使用及车内人员的舒适性,而且大的激荡会更车的操作产生影响。在如此短暂的时候出现这样的问题,严重要求商社西星公司给个说法。在其它车内不会产生这样的声响。这是油箱不能产生压力所导致的,拧开加油盖,里面不会像别的车一样有空气“哧”的一声。说明油箱的有严重的质量问题。请马上给我解决处理这个问题。更换油箱总成!
另雨刮器在2000里内无法正常使用,刮不干净,十分糢糊,一并处理!
2017-03-22 14:44
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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