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发表投诉
1分
后悬架断裂存在安全隐患
一汽-大众
速腾
2014-07-24
4.8万
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返回主投诉:
【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】
投诉人
烟
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT84516
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
速腾
投诉时间
2014-07-24 03:07:58
投诉地区
河北
保定
4S店名称
新海
购车时间
2014-02-24
车保状态
首保
诉求
召回
投诉问题
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
自2012年新款速腾(非独立悬架)上市以来,陆续有车主遭遇后悬架纵臂(刀片)断裂事故,对人身安全构成重大威胁。发生同一位置的断裂,说明此悬架存在重大安全隐患,目前车主们开车不敢快、不敢跑长途,整天提心吊胆。无论是质量问题还是设计问题,请一汽大众不要拿生命当儿戏,给车主一个交待,同时立即采取措施,解决此重大安全隐患!也恳请请汽车质量网帮助维护广大车主的“生命权”。
返回主投诉:
【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】
2017-03-27 11:53
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
一汽大众-速腾 后悬架无故断裂
】的集体
进入集体投诉(1081宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
速腾
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量
9173
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3271
次
发表最终结果
9662
次
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