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2分
V3菱悦旗舰升级版变速箱异响和怠速车辆激烈抖动问题
返回主投诉:【东南汽车-变速箱有异响】
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT4769(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-04-02 11:04:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 厦门东南汽车四S店 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2009-10-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我在09年10月22日买了东南汽车出品的菱悦V3旗舰升级版轿车，新车在加油时有哒哒哒哒响声,换了两个配件后变成沙沙沙响。新车怠速在下坡等红灯时车身激烈抖动。问了4S店的人员，没有说清问题所在。
返回主投诉:【东南汽车-变速箱有异响】
2010-07-01 10:07
最终结果
已同客户协商处理完毕，如果车主有质量疑问，可以直接拔打4006611666向厂家反馈，以便可以得到更及时的处理。
2010-07-01 11:07
最终结果
东南汽车回复：
已同客户协商处理完毕，如果车主有质量疑问，可以直接拔打4006611666向厂家反馈，以便可以得到更及时的处理。
已同客户协商处理完毕，如果车主有质量疑问，可以直接拔打4006611666向厂家反馈，以便可以得到更及时的处理。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2010-07-05
四S店工作人员说此车隔音较差,不影响驾驶.
涉及【东南汽车-变速箱有异响】的集体
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
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