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1分
我买的B200奔驰车不到三个月轮胎鼓包,换了又鼓包
奔驰(进口)B级
2012-04-24
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投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT38192(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-04-24 01:04:04
投诉地区
4S店名称兰州之星
购车时间2010-07-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
因为我买的B200奔驰车不到三个月(2010年7月买车)轮胎就鼓包,曾于2011年6月投诉过他们(鼓包轮胎已换)。不料2011年11月又发现两个轮胎鼓了包,我找了奔驰兰州之星4S店,他们让马牌轮胎店来人照了相,报告说是因为外力所致。对此回答我不能满意。
过去我开的车,6年多以来从来没有鼓过包,而奔驰轮胎不到一年就三个轮胎鼓包。轮胎就是要承受外力,过去的轮胎走过的路面情况很不好,也没有鼓过包。这能让人信服吗?我认为就是轮胎的质量问题,我强烈要求奔驰店给予补偿。
对上次投诉“汽车投诉网”给予的协助,表示感谢!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT30064
奔驰B级马牌轮胎鼓包、爆裂投诉
2011-06-09 11:06
2012-08-02 04:08
最终结果
奔驰中国回复:
顾客反映的轮胎鼓包经轮胎厂家鉴定结果为,非产品质量故障,故无法通过保修处理。顾客已自费更换。

2012-08-02 04:08
最终结果
奔驰中国回复:

顾客反映的轮胎鼓包经轮胎厂家鉴定结果为,非产品质量故障,故无法通过保修处理。顾客已自费更换。



投诉人打分
1分,满意
涉及【奔驰多车系轮毂开裂】的集体
涉及品牌:
奔驰
说明:
行驶中无任何碰撞出现轮毂开裂,导致轮胎鼓包、爆裂
奔驰(进口)数据统计:
投诉量715
完成率为97%
回复率98%
满意度为79%
发表临时结果81
发表最终结果711
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