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1分
变速箱异响
返回主投诉:【长安汽车－ 变速箱有异响】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT35897(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-02-21 12:02:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 变速箱异响 |
| 购车时间 | 2011-04-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我经过4s店商量，说是3个月后更换变速箱现在都4个月了还没有更换，我要求马上更换变速箱。
返回主投诉:【长安汽车－ 变速箱有异响】
2012-03-01 11:03
最终结果
东营中信对于客户对变速箱异响重大投诉处理恢复：
客户反映情况属实，变速箱异响 我站已经为客户申请变速器总成，目前正在等待公司审批发货。货已到站立刻通知客户进站更换。恳请客户耐心等待。
2012-03-01 02:03
最终结果
长安轿车回复：
客户反映情况属实，变速箱异响 我站已经为客户申请变速器总成，目前正在等待公司审批发货。货已到站立刻通知客户进站更换。恳请客户耐心等待。
客户反映情况属实，变速箱异响 我站已经为客户申请变速器总成，目前正在等待公司审批发货。货已到站立刻通知客户进站更换。恳请客户耐心等待。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安汽车－ 变速箱有异响】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4951宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果213次
发表最终结果7608次
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