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2018年8月在河北众诚4s店购买上汽大众途安l，当时买车时7000多买了延保，延保2022年8月到期。2021年11月发现车辆怠速抖动，4s店检查飞轮损坏。4s店提出使用保险维修车辆，没有告诉消费者使用的涉水险，没有明确告知消费者使用保险的后续问题(保费上涨，车辆变泡水车)导致二手车贬值。个人诉求退还延保费用和保费上涨差价及二手车贬值等费用。