专业的汽车质量投诉平台
荣威-ei6 MAX厂家宣传的车辆信息与实际不符
(李先生)
吉利星瑞L配件全国没货,导致车辆无法维修
(刘先生)
北汽新能源EU动力电池衰减严重,售后欺骗消费者
(徐先生)
广汽丰田雷凌轮胎磨损严重,4S店不给处理
(霍先生)
吉利银河L7购车后连续大幅降价,厂家背刺老车主
(张先生)
比亚迪唐DM车辆无法进行二手车主认证,要求厂家解决
(施先生)
江铃域虎7车辆机油增多,4S店无法解决
(胡先生)
吉利星瑞车机油问题,导致发动机异响
(蔡先生)
魏牌VV7发动机烧机油,4S店不给质保维修
(付先生)
上汽大众途昂发动机缸体开裂导致漏水漏油,4S店需自费维修
(王先生)
长安福特锐界发动机漏防冻液,导致车辆抖动
(窦先生)
吉利汽车-熊猫4S店不退订金
(俞先生)
比亚迪唐EV动力电池衰减严重,4S店拒绝索赔
(吕先生)
东风本田享域轮胎橡胶脱胶且严重掉皮,要求厂商赔偿或召回更换
(林先生)
东风日产轩逸新车转向柱生锈,严重影响行车安全
(谭先生)
上汽大众朗逸中控屏配置遭厂家擅自减配,严重欺骗消费者
(尤先生)
比亚迪唐DM车辆质量问题严重,4S店多次维修未解决其售后态度恶劣
(张先生)
哈弗F7发动机严重烧机油,4S店不予维修
(牛先生)
一汽丰田-锐志售后维修配件质量差
(梅先生)
奥迪(进口)e-tron售后保养不专业造成驱动电机故障,4S店拒绝索赔
(宋先生)
荣威-ei6 MAX厂家宣传的车辆信息与实际不符
(李先生)
吉利星瑞L配件全国没货,导致车辆无法维修
(刘先生)
首页
资讯
投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
1分
宝马-宝马X1 15天内两次转动系列与多个故障未得有效解决
华晨宝马
X1
2021-04-18
5.7万
0
收藏
投诉人
罗
先生
投诉品牌
宝马
投诉编号
QT299044
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
X1
2021款 sDrive20Li 尊享型
投诉时间
2021-04-18 20:54:24
投诉地区
浙江
宁波
4S店名称
慈溪宝恒汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
16290
购车时间
2020-06-11
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
零部件及配套-其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
荣东: [图片] 荣东: 1、2021.03.31日车辆在行驶中显示转动轴故障,且车辆出现抖动明显,04.01日至慈溪宝恒汽车销售有限公司检测,回复是系统升级所导致。 2、2021.04.15日车辆在行驶中显示转动系统、行驶稳定系统等多个故障,挂D档车子不动,拖车拉至慈溪宝恒汽车销售有限公司检测回复查不到故障码,系统升级导致。 3、上述第2点问题,截止到04.17日慈溪宝恒未排查出故障与针对故障进行有效维修。 4、投诉意见:慈溪宝恒4S店专业水平垃圾,售后人员态度恶劣。百年宝马毁于慈溪宝恒。
2021-04-20 18:21
最终结果
我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
华晨宝马数据统计:
投诉量
1502
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
70%
发表临时结果
198
次
发表最终结果
2279
次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
《会员注册协议》
关于我们
法律顾问团
网站帮助
友情链接
撤贴须知
商务合作
隐私政策
百度统计
法律合作团队:大篆律师事务所
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024
汽车投诉网
粤ICP备12070654号
广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有