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1分
吉利汽车-博越合理处理好汽车问题
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT298952(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-14 10:44:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郴州橙子吉利4S店 |
| 里程数(KM) | 59300 |
| 购车时间 | 2017-12-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车报修期间一直抖动，找4S店维修过几次，一直没处理好，现在过了保修期了说是波箱的问题要我们自费维修
车主补充内容
2021-04-14 12:08
汽车保修期内启动抖动厉害，4S店未做任何处理，过保修期后要求我自费修理。
2021-04-15 16:10
最终结果
您的信息我们已经收到，经核实车辆已经超保需用户自费处理，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5730宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8520次
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