投诉人 | 王先生 |
---|---|
投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT297938(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-09 15:40:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江苏米兰汽车 |
里程数(KM) | 120000 |
购车时间 | 2014-04-26 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
设计缺陷——机油散热器设计安装紧靠发动机排气口处,此处为车辆最热的区域,工作于高温环境,导致机油散热器垫圈老化。此处的泄漏已经由最初的渗油加剧为漏油,刚加机油不到一个月,现在已经接近耗尽,极大的影响了行车安全。经汽车专业人士分析:此类是通病,设计缺陷,或早或晚都会出现。有很多车主通过召回解决了此类问题,通用汽车系统内索赔代码 7703337,经联系通用汽车,2021.3.9初步回复以过保为由拒绝承担任何责任。 望通过这个平台得到处理。谢谢!