投诉人 | 于先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT297826(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-05 13:19:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昌吉正太大众 |
里程数(KM) | 129000 |
购车时间 | 2014-08-04 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2014年8月4日在新疆昌吉正太4S店购得帕萨特一辆,发票价格269800元,前期一直在4S店做维护保养,2021年1月8日在开车回家途中突然没有动力,仪表显示器右上方出现一个小扳手故障,停车检查发现没有档位,熄火重启以后正常,刚开100米,又出现同故障,第二天将车开去就近修理厂检查发现变速箱机电控制电源故障,联系4s店说车辆已经过质保,后经百度查询此车同款故障较多,变速箱机电控制单元质保期为10年16万公里,后打电话咨询4S店,确定是质保期为10年16万公里,(但必须是2014年4月1号前购车,)本人购车期为2014年8月,后经询问4S修车(机电控制单元)报价为最少要1万九千多,然后联系外面修车店报价8500+,沟通无效后所以选择在外面修车店进行维修。(不知道这个质保是否合理,此车出厂日期为2013年11月,我想问问厂家你这合适吗?)车辆有问题不是应该看生产日期质保吗,你却定个购买日期。