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1分
日产-天籁发动机故障
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT297449(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-18 21:29:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 防城港鑫广达博隆 |
| 里程数(KM) | 1774 |
| 购车时间 | 2020-12-16 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车就走了1000多公里，误报油箱盖打开，现在发动机故障灯亮，售后服务差，故障期间还叫我开几十公里去修，出什么事自己负责
车主补充内容
2021-02-20 21:35
售后说是油箱里面断了，看发来的图片是2015年的，主管说是外面断了，没见漏一点油，我还开了50公里去店里，老鼠是怎么跑进油箱里面到的，这些我表示有疑问
2021-03-01 17:35
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，建议与4S店联系/到店检查。或者拨打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4594宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
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发表最终结果4684次
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