大众-途岳昆明市盘龙区东三环路西侧呼马山车市上汽大众

上汽大众 途岳

发表于:2021-01-14 浏览:7452 分享:

我也要投诉

跟进:

关闭
您如果已有发表的投诉,可选择相关投诉升级为“一追到底”投诉:
车主补充资料

(2021-01-17 14:33)打电话不接,胆子肥了与12315国家执法部门身份来和我谈你牛!现在怀疑4S店,理解就是如果骗子是要我出钱的不而是协商的!

(2021-01-16 16:16)心累了上次的录音不好现在学会玩了,云南的朋友都能听懂什么叫吹牛逼不放法

(2021-01-16 14:52)2021年1月15号回家后到当地上牌,才知道临牌过期先交罚款才可上牌。为此我感觉我被4S店逼迫协商,我是上昆明买车的我也不熟悉各执法部门的地址所以才选择回家维权。在15上牌当天有昆明电信手机号码打了五次未接,我回过去是12315执法部门协商人员对方说的也是我14号打电话投诉的内容,但是我感觉有点4S店的谈话风格,16号早上8点我打110想查一下此人身份结果说查不了。为此我到当地报警了解了有关内容才知道不怪民警咱不懂法,所以向12315投诉遇到这样的人国法能找到此人的身份吗?13388711440此号码报警后打了多次无人接听。

(2021-01-15 00:22)法律顾问求助

(2021-01-15 00:20)民法典如何用

(2021-01-14 23:33)上汽大众官方客服一直是只听不做让我很失望

(2021-01-14 23:25)2020年12月31号确定换个带自适应巡航的21款豪华版无运损无库存结果我请假两次等来的是20年8月生厂轮胎是6月玻璃是8月车门有掉漆外加一次保养!车子是用来接送女儿上学的对我的家庭造成不必要的损失4儿子方总经理说消售是合理合法的卖家无过错我的录音无法上转。把我的车用板车拉到店里协商不好就不管临牌过期来为难我并且说车放在店门口的停车位上是不负责任的为此报警也进行条解无用并无人接触到是站在店门口聊天的有几个?电话求助无数次我只想说后悔到昆明卖车人生地不熟12315打两次过了告知七个工作日交警高速交警民警所有能想到的帮助都用上了我也是醉了。消费者权益非要用时间金钱高成本要维权吗?上汽大众口头言不是说认真负责的态度维护消费者权益吗?

撤销申请:2021-01-26 撤销成功:2021-02-05
投诉编号 QT296798 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 途岳
投诉人 陶先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2021款 280TSI 两驱豪华版
投诉时间 2021-01-14 所属类型
投诉地区 云南省 - 昆明市 4S店名称 云南英茂商务
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 1200 诉求 -赔偿 -退换车
购车时间 2020-12-07
投诉问题

承诺不履行

减配

多次投诉列表     累计针对途岳投诉共计2次

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(2分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业临时结果2021-01-18 10:16

厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。

企业最终结果2021-01-26 14:57

经了解,经销商已跟客户沟通解释,客户未能认同。我司将继续与客户沟通,以求妥善处理客户抱怨。

网站上传结果

  • 车主反馈 01月26日 18:11

    对4S店的处理态度总的来讲是积极的我很满意

  • 车主反馈 01月26日 17:38

    2021年25到4S店解决了。买车一定到大的4S店不然就闹心吧!别想投诉12315就好解决一切不是那么简单。还有就是别太认理得罪人不说事还办不成,最终还是老婆皮气好办成双方都满意的结果。昆明市英茂商务上汽大众是讲究人上次本人也冲动了没有办事经验。

  • 车主反馈 01月15日 01:28

    上转录音是方总经理牛逼解释。说店门口停车位不负责任是赵经理说的理由是租的。为此最后我只能身为男人的傲骨说了句我只有开回去上牌咱没钱上诉么只有上网慢慢诰4儿子,直到有部门出头!咱的钱不白花

  • 车主打分

    2分, 非常满意

    免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

    发表评论

    最新评论

    用户头像 13887556478 2楼

    支持

    2021-01-17 22:24:19 我要回复
    用户头像 生涛 ** 1楼

    支持

    2021-01-16 01:00:45 我要回复