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1分
雪佛兰-科沃兹4s店说我的车，发动机零件是加一醇汽油导致损坏
| 投诉人 | 欧先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT296712(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-12 14:52:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吴江明诚汽车 |
| 里程数(KM) | 26000 |
| 购车时间 | 2019-05-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机故障灯亮，去4S店检测说加乙醇汽油导致氧传感器坏了，可是汽车使用说明并未提示不能加注乙醇汽油啊！为什么在质保期不给更换。
2021-02-08 16:25
最终结果
已跟客户解释清楚
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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