投诉人 | 郑先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT295682(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-12-09 16:53:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 龙华协众 |
里程数(KM) | 74000 |
购车时间 | 2013-12-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本车在去年行驶理程在6万公里左右发现发动机烧机油,刚加的机油,行驶750公里左右,机油警示灯就亮了,检查机油尺就只有尖上沾点油了,1000公里机油损耗在1.2升左右,在一个保养周期10000公里,要耗损12升左右机油,每700多公里要添加一次机油,一个保养周期要添加10次左右。车只作为上下班代步用,按时在4S店保养,4S店也检查了,承认有问题,但反映给一汽大众,不理不睬。我愿意出一部份费用,但厂家也该承担部份费用。30万出头的车,发动机还比不上几万块车的发动机。