投诉人 | 曹先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT295030(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-11-17 21:15:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 双鸭山凯华 |
里程数(KM) | 1000 |
购车时间 | 2020-07-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年7月11日在双鸭山凯华运通4s店全款买了轩逸车,4s店人带我回家路上出风口冒热气有糊巴味,4s店人没有叫拖车救援说发动机没事让我开回家,7月15日发生踩油门踩不动加不上速,后期又出现冒热气,左前轮漏油,多次黑屏卡顿,挂P挡显示R挡,挂D挡R挡咔哒响,方向盘异响跑偏,都有视频作证,最严重的是9月20日自动熄火踩油门往后退,当时吓的要犯心脏病,后面车快要追尾了!
9月28日拆发动机卸右轮修了8个多小时后系统故障灯亮,发动机故障灯一直亮,7月24日给合格证和发票,新车出现这些故障我符合三包法60天退换条件,4s店用电脑检测三次不让我看,就说检测正常没故障,9月28日都修成废车了还要修,我是新车又不是二手车,二手车也不会有这么多故障,买完车去4s店已经17次了,经理说漏油正常以后还会漏,上火吃不好睡不好牙疼、胃疼、胸疼、又吃药又拍片弄一身病瘦了11斤,现在上火眼晴痉挛,快得抑郁症了!
厂家和4s店请你们拍拍良心我符合退车条件把车退了吧,这车开上路有生命危险太没安全感,我心理有阴影实在是不敢开了,再说故障太多了我都有视频作证。