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1分
Wey-Wey vv6 行驶途中轮胎共振
魏牌VV6
2020-11-12
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投诉人
先生
投诉品牌魏牌
投诉编号QT294872(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-12 13:40:52
投诉地区
4S店名称石家庄润驰WEY品牌专营店
里程数(KM)1360
购车时间2020-10-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

在今年10月9号去石家庄环润4S店置换汽车VV6一台,之前在这个家店做哈弗H6汽车保养6年了。 因为假期10月7号办好手续后10月9号提的车,提车时发现4条轮胎是2个日期,两前轮和左后日期一样,右后一个日期。 在10月12号送孩子去石家庄新乐上学,期间高了一段藁城-新乐的高速路,因为是新车在车辆时速达到90公里后没有在加速,就在时速达到85公里时突然感觉身体与手出现了有规律的颤抖,当时赶紧看了看胎压监测显示2.4到2.5间,就这个胎压不算高,不应该是胎压高的问题。送孩子到学校后返程途中还是出现了时速85公里共颤的问题。联系4S店后让过去做检查,第二天去店里做检查,先做了4轮动平衡。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT294735
Wey-Wey vv6 行驶途中轮胎共振
2020-11-08 10:37
2020-11-13 11:07
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商检查前轮轮胎存在问题并给与更换,后轮轮胎无问题,已向客户解释说明。
投诉人打分
1分,满意
魏牌数据统计:
投诉量287
完成率为99%
回复率97%
满意度为50%
发表临时结果84
发表最终结果279
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