投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT294620(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-11-04 10:34:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汇临沂福悦 |
购车时间 | 2020-10-04 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人与2020年10月4日在广汇临沂福悦福特4S店签定购车协议并缴纳5000.00定金,该店的销售顾问在销售该汽车时并为向我说明该汽车的真实情况。2020年10月28日与该店销售顾问沟通时才知道是2019年11月份生产的汽车。与该店协商退回定金未果。该店在销售过程中故意隐瞒汽车的真实情况,以致误导客户与其签订购车协议,存在严重的欺骗行为,严重侵犯消费者的知情权。